Mention légale 2019-10-08T08:12:13+00:00

MENTIONS LÉGALES

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions générales suivantes s’appliquent à l’accès aux sites Internet publiés sur www.kendov-dvorec.com et à leur utilisation, y compris l’accès à tous les services disponibles via ces sites Internet. En utilisant le Service, vous reconnaissez que vous connaissez et acceptez pleinement les Conditions générales. Nous n’assumons aucune responsabilité pour l’inaccessibilité du contenu ou l’absence d’un site Internet pour une raison quelconque Nous n’assumons également aucune responsabilité si, pour une raison quelconque, ce site n’est pas disponible à tout moment ou pendant une période donnée.

RÉSERVATION DE SERVICES

Sur le site Internet de Kendov Dvorec, nous vous offrons la possibilité de réserver une prestation. L’hébergement à Kendov Dvorec et d’autres services peuvent être réservés directement via le système de réservation en ligne. Votre réservation est confirmée avec le numéro de votre carte de crédit, la date de validité et le code CVC ou par prépaiement. Vous pouvez également réserver les services par e-mail: info@kendov-dvorec.com ou par téléphone: +386 5 37 25 100. Même avec cette méthode de réservation, votre réservation est confirmée avec le numéro de votre carte de crédit, la date de validité et le code CVC ou par prépaiement.

CONDITIONS D’ANNULATION

Les réservations peuvent être annulées gratuitement avant 16.00, heure locale, 7 jours avant l’arrivée. En cas d’annulation tardive ou de changement de date, nous facturons le séjour d’une nuit (taxes comprises). Si vous ne vous présentez pas ou si vous partez plus tôt, le montant total du séjour vous sera facturé. Si vous profitez de notre offre Réservation anticipée, vous devez payer en avance. Le montant n’est pas remboursable.

Si le service réservé est modifié ou annulé à votre demande ou en cas de force majeure, à condition que Kendov Dvorec n’ait pris aucune mesure, le client n’a pas droit à une indemnité ni à une réduction de prix. L’annulation doit être organisée par le client via le système de réservation en ligne sur lequel il a effectué la réservation, par téléphone, par écrit ou par courrier électronique à l’adresse de l’hôtel Kendov Dvorec, Na griču 2, 5281 Spodnja Idrija, Slovénie; E: info@kendov-dvorec.com, T: +386 (0)5 37 25 100.

ENFANTS

Les enfants sont les bienvenus. Un berceau est disponible pour un supplément de 30 euros par jour.

ARRIVÉE / DÉPART

La chambre réservée est disponible à partir de 14.00 le jour de l’arrivée et jusqu’à 12.00 le jour du départ.

PARKING

Le stationnement dans le parking de Kendov Dvorec est gratuit. Aucune réservation préalable de stationnement n’est requise. Vous pourrez recharger votre voiture électrique gratuitement au parking de Kendov Dvorec.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Le séjour d’animaux domestiques dans les locaux de Kendov Dvorec est autorisé sur accord préalable. Le supplément pour les animaux domestiques est de €30/jour.

DISPOSITIONS FINALES

Tous les prix de Kendov Dvorec incluent la TVA. Le Tribunal régional de Ljubljana est compétent pour les litiges entre les parties.

INFORMATION D’ENTREPRISE

Les sites Internet www.kendov-dvorec.com sont la propriété de Kendov Dvorec, qui est la propriété d’Hidria d.o.o.

Information d’entreprise:

Hidria d.o.o., Nazorjeva 6a, 1000 Ljubljana, Slovénie
ID de l’entreprise: 5313546000, Numéro de taxe: 78846030

Kendov Dvorec s’efforcera de garantir l’exactitude et l’actualité des données du site Internet www.kendov-dvorec.com en faisant preuve de la diligence requise dans la conception des sites Internet, mais ne saurait être tenu pour responsable de leur exactitude et de leur intégrité. Tous les utilisateurs utilisent le contenu publié à leurs propres risques. Ni Hidria d.o.o., ni aucune autre personne physique ou morale ayant participé à la création de ce site Internet, ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant de l’accès, de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les informations contenues sur ces sites Internet, ou de toute erreur ou omission dans leur contenu.

Toutes les informations, textes et images figurant sur les pages Internet de Kendov Dvorec sont soumis à la protection du droit d’auteur ou à d’autres formes de protection de la propriété intellectuelle. Le contenu publié sur les pages Internet ne peut être utilisé qu’avec le consentement du propriétaire du site ou des auteurs du contenu.

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PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Kendov Dvorec protégera toutes les informations acquises sur les visiteurs des pages Internet conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel et aux autres lois slovènes et européennes. En envoyant des informations personnelles via un formulaire d’information ou de réservation, le visiteur du site Internet accepte que Kendov Dvorec utilise ces données pour les besoins internes (statistique et traitement de données). Ce faisant, Kendov Dvorec s’engage à ne pas fournir d’informations à des tiers ou à des sociétés ayant pour objectif l’exploitation commerciale des données à caractère personnel.

COOKIES

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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

À Hidria Holding d.o.o., le propriétaire de Kendov Dvorec, nous sommes conscients de la responsabilité du traitement des données personnelles. Par conséquent, toutes les collectes de données personnelles sont gérées, conservées, stockées et contrôlées conformément à la loi sur la protection des données personnelles (ZVOP-1, Journal officiel de la RS, N° 94/2007). Nous garantissons les droits suivants aux personnes dont les données à caractère personnel sont traitées:

Le droit de demander à tout moment à Kendov Dvorec, détenu par Hidria Holding d.o.o. en tant que contrôleur de données:

  • Accès aux informations personnelles et aux informations suivantes:
    • but du traitement,
    • types de données à caractère personnel, utilisateurs ou catégories d’utilisateurs auxquels des données à caractère personnel ont été ou seront divulgués, notamment utilisateurs de pays tiers ou d’organisations internationales,
    • la période prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période,
    • l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
  • Les raisons, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour un individu.
  • Une copie (gratuite) de données à caractère personnel dans un format spécifié (si la demande est transmise par un moyen de communication électronique et n’exige pas autre chose, la copie doit être fournie sous forme électronique). Pour les copies supplémentaires demandées, l’opérateur peut facturer des frais raisonnables, en tenant compte des coûts.
  • Correction d’informations personnelles inexactes.
  • Restriction de traitement lorsque:
    • contestation de l’exactitude des données personnelles – pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude,
    • le traitement est illégal et l’utilisateur s’oppose à l’effacement de données à caractère personnel, exigeant des restrictions quant à leur utilisation,
    • le responsable du traitement n’en a plus besoin à des fins de traitement, mais l’utilisateur en a besoin pour faire appliquer, exécuter ou défendre des actions en justice.
  • Suppression de toutes les données à caractère personnel (droit à l’oubli ) si les hypothèses visées par l’article 17 du Règlement général sur la protection des données sont remplies, et en particulier lorsqu’il y a révocation du présent consentement au traitement de données à caractère personnel.
  • La sortie des données personnelles sous une forme structurée, largement utilisée et lisible par machine, avec le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur, sans l’entrave du contrôleur d’origine.
  • Suppression des données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage.
  • Que l’utilisateur ne soit pas sujet à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, ayant des effets juridiques en rapport avec l’utilisateur ou le touchant d’une manière similaire, si les hypothèses visées par l’article 22 du Règlement général sur la protection des données sont remplies.

Le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire aux informations, si l’utilisateur considère que le traitement de ses données personnelles contrevient au Règlement général sur la protection des données.

PROCÉDURE D’EXERCICE DES DROITS

Je suis conscient que, pour les besoins d’une identification fiable dans le cadre de l’exercice de droits relatifs aux données personnelles, le responsable du traitement peut me demander des informations supplémentaires et il ne peut refuser d’agir que s’il prouve qu’il ne peut pas m’identifier de manière fiable.

Je suis conscient que le responsable du traitement est tenu de répondre à ma demande, avec laquelle j’exerce mes droits sur les données personnelles susmentionnées, dès que possible et au plus tard un mois après la réception de la demande.

Je suis conscient que toutes les exigences susmentionnées relatives à l’exercice des droits concernant les données à caractère personnel peuvent être adressées par écrit au responsable du traitement, à l’adresse électronique info@kendov-dvorec.com.